Πελάτες - Έργα
Οργανισμός Τηλεπικοινωνιών Ελλάδας (ΟΤΕ)

Ο όμιλος εταιριών ΟΤΕ είναι ο μεγαλύτερος τηλεπικοινωνιακός πάροχος στην Ελλάδα, ενώ μαζί με τις θυγατρικές του αποτελεί έναν από τους κορυφαίους τηλεπικοινωνιακούς ομίλους στη Νοτιοανατολική Ευρώπη. Ο Όμιλος ΟΤΕ προσφέρει ευρυζωνικές υπηρεσίες, σταθερή και κινητή τηλεφωνία, επικοινωνία δεδομένων υψηλών ταχυτήτων και υπηρεσίες μισθωμένων γραμμών. Παράλληλα, ο Όμιλος εμπλέκεται σε μια σειρά δραστηριοτήτων, κυρίως στους τομείς των δορυφορικών επικοινωνιών, των ακινήτων και της επαγγελματικής εκπαίδευσης. Σήμερα, ο Όμιλος ΟΤΕ απασχολεί περίπου 30.000 άτομα.

ΟΤΕ - Κεντρική Διαδικτυακή Πύλη

H SingularLogic ανέλαβε την  υλοποίηση της Κεντρικής Διαδικτυακής Πύλης του ΟΤΕ (www.ote.gr), μέσω της χρήσης τεχνολογιών αιχμής και της υιοθέτησης προηγμένων αρχιτεκτονικών.

Επιχειρηματικές προκλήσεις
  • Εξυπηρέτηση επισκεπτών διαδικτυακής πύλης ΟΤΕ
  • Λήψη πληροφοριών από όλα τα επιχειρησιακά συστήματα του Οργανισμού
  • Μοντέρνα και εύχρηστη απεικόνιση με σκοπό τη φιλικότητα προς τον τελικό χρήστη
  • Μοντέρνος σχεδιασμός βασισμένος σε state-of-the-art Τεχνολογική πλατφόρμα
  • Ταχύτητα στην λήψη της ζητούμενης πληροφορίας
  • Ελαχιστοποίηση των χειριστικών λαθών μέσω αυτοματισμών
  • One-stop-shop concept
  • Πληρότητα περιεχομένου
  • Ασφάλεια συναλλαγών και γενικότερα ανταλλασσόμενης πληροφορίας
  • Απεριόριστη επεκτασιμότητα
Λύση

Το νέο site του ΟΤΕ είναι εξ’ ολοκλήρου σχεδιασμένο από την αρχή, διαθέτει μοντέρνο σχεδιασμό, είναι φιλικό και απλό στην πλοήγηση, δίνοντας άμεση πρόσβαση στο περιεχόμενο και τις υπηρεσίες, ώστε ο επισκέπτης – χρήστης να βρίσκει εύκολα πληροφορίες ή προϊόντα που τον ενδιαφέρουν και να πραγματοποιεί ηλεκτρονικές αγορές.

Η υλοποίηση του έργου βασίστηκε πάνω σε τεχνολογία LIFERAY, η οποία είναι η κορυφαία επιχειρησιακή web πλατφόρμα, παγκοσμίως, που προσφέρει άμεσα αποτελέσματα και μακροπρόθεσμη αξία στο προς υλοποίηση portal.  

Οφέλη

Η νέα διαδικτυακή πύλη ote.gr αποτελεί ένα εύχρηστο εργαλείο που λειτουργεί ως προέκταση των υπηρεσιών του OTE. Μέσα από τη νέα ενότητα του MyOTE οι πελάτες του ΟΤΕ μπορούν να διαχειριστούν ανά πάσα στιγμή όλες τις υπηρεσίες τους:

  • να τροποποιήσουν τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου τους
  • να αλλάξουν τη διεύθυνση αποστολής του λογαριασμού
  • να αναβαθμίσουν την ταχύτητα του internet και το πακέτο υπηρεσιών του OTE TV και
  • να εξοφλήσουν τους λογαριασμούς τους

Δείτε Επίσης

Η επιλογή Ο Δήμος Πειραιά για τον εκσυγχρονισμό των υπηρεσιών του, εμπιστεύτηκε την πολυετή εμπειρία που διαθέτει η SingularLogic στην παροχή ευέλικτων λύσεων ψηφιακού μετασχηματισμού σε Οργανισμούς...
Η SingularLogic ανέλαβε την υλοποίηση και υποστήριξη συστήματος ηλεκτρονικού φακέλου υγείας και mobile εφαρμογής για τις νοσηλευτικές μονάδες του Ομίλου Υγεία.
Η SingularLogic υλοποίησε με επιτυχία το ολοκληρωμένο σύστημα SingularLogic Enterprise ERP. Με την πάροδο του χρόνου, το πρόγραμμα εξελίχθηκε, και σήμερα το σύστημα περιλαμβάνει την προσαρμοσμένη...
Η SingularLogic ανέλαβε την υλοποίηση έργου ανάπτυξης και εγκατάστασης συστήματος Διαχείρισης Χρηματοπιστωτικών Υπηρεσιών για την Τράπεζα  Eurobank. Το σύστημα βασίσθηκε στην εφαρμογή Credit...