Το Σύστημα Διαχείρισης Υπηρεσιών της SingularLogic πιστοποιήθηκε κατά ISO 20000

Το Σύστημα Διαχείρισης Υπηρεσιών της SingularLogic πιστοποιήθηκε κατά ISO 20000

Αθήνα, 25 Απριλίου 2018. Με απόλυτη επιτυχία ολοκληρώθηκε η πιστοποίηση της SingularLogic, μέλος του Ομίλου MIG, σύμφωνα με το Διεθνές Πρότυπο ISO 20000-1:2011 για τη Διαχείριση Υπηρεσιών Πληροφορικής. H κορυφαία εταιρεία παραγωγής επιχειρηματικού λογισμικού και μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες υπηρεσιών και λύσεων πληροφορικής στην Ελλάδα, συγκαταλέγεται πλέον στον επίλεκτο αλλά και ολιγομελή κύκλο των επιχειρήσεων που διαθέτουν αυτή την ιδιαίτερα απαιτητική πιστοποίηση.

Το διεθνές πρότυπο ISO 20000 αποτελεί το πλέον ολοκληρωμένο πλαίσιο λειτουργίας για την παροχή υπηρεσιών πληροφορικής διασφαλίζοντας την ευθυγράμμιση των υπηρεσιών με τις απαιτήσεις των πελατών, αλλά και τις διεθνείς βέλτιστες πρακτικές (π.χ. ITIL). Με τη διατήρηση ενός πιστοποιημένου Συστήματος Διαχείρισης Υπηρεσιών Πληροφορικής κατά ISO 20000, αναγνωρίζεται διεθνώς η ικανότητα της SingularLogic στη διάθεση ποιοτικών και αποτελεσματικών υπηρεσιών διασφαλίζοντας παράλληλα εγγυημένα επίπεδα διαθεσιμότητας και εξυπηρέτησης.