Χτίστε ένα σύγχρονο ψηφιακό περιβάλλον εργασίας

Χτίστε ένα σύγχρονο ψηφιακό περιβάλλον εργασίας αξιοποιώντας τα ευέλικτα εργαλεία της Microsoft Power Platform

του Βασίλη Μαλισιόβα, Business Applications Services Manager, στη SingularLogic

Το σύγχρονο υβριδικό μοντέλο εργασίας, αλλά και η ανάγκη ενίσχυσης της ανταγωνιστικότητας και της ανθεκτικότητας, διαμορφώνουν ένα εργασιακό περιβάλλον που απαιτεί βελτιστοποίηση των επιχειρηματικών λειτουργιών, δυνατότητα λήψης στοχευμένων αποφάσεων και ευέλικτα ψηφιακά εργαλεία, ώστε οι εργαζόμενοι να έχουν τη δυνατότητα να εργάζονται πιο έξυπνα, όπου κι αν βρίσκονται.

Στο σημερινό ταχέως εξελισσόμενο κόσμο, οι επιχειρήσεις προσπαθούν συνεχώς να βελτιώσουν την παραγωγικότητα, να εξορθολογήσουν τις λειτουργίες και να αυτοματοποιήσουν τις διαδικασίες τους. Ταυτόχρονα, ο τρόπος εργασίας έχει υποστεί τεράστια αλλαγή, με την απομακρυσμένη εργασία να εντάσσεται στην καθημερινότητα της λειτουργίας των επιχειρήσεων και το υβριδικό μοντέλο εργασίας να αποτελεί τη νέα κανονικότητα. Έτσι, η επίτευξη των στόχων των επιχειρήσεων απαιτεί την υιοθέτηση ισχυρών ψηφιακών εργαλείων που συμβάλλουν στην αποδοτικότητα και την αποτελεσματικότητα, αλλά και επιτρέπουν στους εργαζόμενους να συνεργάζονται και να εργάζονται αποδοτικά, ανεξάρτητα από την τοποθεσία τους.

Σίγουρα τα εργαλεία collaboration, όπως το Microsoft Teams, διευκολύνουν τη συνεργασία μεταξύ των εργαζόμενων και συμβάλλουν στην ενίσχυση της παραγωγικότητάς τους. Αντίστοιχα, με την υιοθέτηση εφαρμογών και εργαλείων που βρίσκονται στο cloud οι εργαζόμενοι έχουν πρόσβαση στα δεδομένα που χρειάζονται, ανεξάρτητα από το που βρίσκονται. Ωστόσο, οι ανάγκες για ενίσχυση της αποτελεσματικότητας και για περισσότερη ευελιξία στον τρόπο εργασίας, είναι άρρηκτα συνδεδεμένες και με την ικανότητα της επιχείρησης να προσαρμόζεται στο διαρκώς εξελισσόμενο επιχειρηματικό περιβάλλον και πολλές φορές αυτή η ανάγκη δεν μπορεί να καλυφθεί από τα υπάρχοντα πληροφοριακά συστήματα που διαθέτει, δεδομένου της διαφορετικής φύσης τους. Ταυτόχρονα, η δημιουργία Custom λύσεων έχει υψηλό κόστος και μεγάλους χρόνους υλοποίησης. Σε αυτό το τοπίο η Microsoft Power Platform έρχεται να δώσει τη λύση για τη δημιουργία των εργαλείων που χρειάζεται ένας οργανισμός, εύκολα και γρήγορα.

Ευέλικτα ψηφιακά εργαλεία που αναβαθμίζουν την εργασιακή εμπειρία

Η Microsoft Power Platform είναι μια σουίτα εργαλείων που μπορούν να αξιοποιήσουν οι επιχειρήσεις για την αυτοματοποίηση διαδικασιών, τη δημιουργία προσαρμοσμένων εφαρμογών και την ανάλυση δεδομένων. Αποτελείται από πέντε βασικά εργαλεία: Power Apps, Power Automate, Power Virtual Agents, Power Pages και Power BI.

Η συγκεκριμένη πλατφόρμα παρέχει μία ολιστική προσέγγιση των αναγκών των επιχειρήσεων, αλλά ταυτόχρονα μπορεί να αξιοποιηθεί στην επίλυση ενός εστιασμένου θέματος, βοηθώντας τις να αυτοματοποιήσουν και να βελτιώσουν τις ροές εργασίας τους, να μετασχηματίσουν την πληροφορία σε γνώση διευκολύνοντας τη λήψη αποφάσεων και να ενισχύσουν την αποτελεσματικότητα των εργαζόμενων τους και την ευθυγραμμισμένη συνεργασία μεταξύ τους, αλλά και με την ίδια την επιχείρηση, με διαφανή, γρήγορο και ευέλικτο τρόπο.

Ενδεικτικά, με τα εργαλεία Power Apps οι επιχειρήσεις μπορούν να αποκτούν ασφαλείς και εξελίξιμες εφαρμογές, προσαρμοσμένες σε συγκεκριμένες ανάγκες, χωρίς να χρειάζονται εκτεταμένες γνώσεις προγραμματισμού. Αντίστοιχα, με το Power Automate μπορούν να αυτοματοποιούν διαδικασίες, όπως η αποστολή ειδοποιήσεων και αιτήσεων έγκρισης, απελευθερώνοντας χρόνο στους εργαζόμενους επιτρέποντάς τους να επικεντρωθούν σε πιο σημαντικές εργασίες. Το Power Virtual Agents επιτρέπει την εύκολη δημιουργία ΑΙ chatbots, που δίνουν απαντήσεις στα ερωτήματα πελατών αλλά και εργαζόμενων, σε πραγματικό χρόνο, 24Χ7. Επιπλέον με τις δυνατότητες του Power Pages η δημιουργία επαγγελματικών και ασφαλών ιστοσελίδων γίνεται απλή και γρήγορη, αναβαθμίζοντας την εμπειρία διάδρασης τόσο των εργαζόμενων όσο και των πελατών. Τέλος, με το Power BI μπορούν να αναλύουν τα δεδομένα από διαφορετικές πηγές, ώστε να εντοπίζουν τομείς στους οποίους θα πρέπει να εστιάσουν για να λαμβάνουν πιο στοχευμένες αποφάσεις.

Με τον εξορθολογισμό των διαδικασιών, την αυτοματοποίησή τους, τη βελτίωση της διαχείρισης δεδομένων και την πρόσβαση των εργαζόμενων σε αυτές τις λειτουργίες, από οποιαδήποτε συσκευή ή τοποθεσία, οι επιχειρήσεις μπορούν να είναι πιο αποτελεσματικές, παραγωγικές και ευέλικτες και να αναβαθμίζουν την εργασιακή εμπειρία των ανθρώπων τους.

Η SingularLogic με εμπειρία σε πολλούς επιχειρηματικούς τομείς, πιστοποιημένους συμβούλους με εκτενή τεχνογνωσία, εξειδίκευση στις πλατφόρμες και λύσεις παραγωγικότητας στο cloud και στην ενοποίηση εφαρμογών, μπορεί να διαμορφώσει ένα ολοκληρωμένο πλαίσιο αξιοποίησης των εργαλείων της Microsoft Power Platform για τις ανάγκες κάθε επιχείρησης, βοηθώντας την να αποκτήσει ένα αποδοτικό και ευέλικτο ψηφιακό περιβάλλον εργασίας.