Digital Workflows με τη ServiceNow
Αρκετά συχνά οι εργασίες σε έναν οργανισμό μπορεί να μην είναι δομημένες, ενώ πολλές φορές για να ολοκληρωθούν θα πρέπει να χρησιμοποιούνται ετερογενή συστήματα, γεγονός που διαταράσσει τόσο την καθημερινή εμπειρία του χρήστη, όσο και την παραγωγικότητα.
Συνήθως αυτή η πρόκληση αντιμετωπίζεται με την υιοθέτηση συνδυαστικών λύσεων και τη χρήση διαφορετικών πλατφορμών. Ωστόσο, αυτή η προσέγγιση συχνά οδηγεί σε κενά που αφορούν στη σύνδεση δεδομένων, διαδικασιών αλλά και ανθρώπων. Ενώ στις περιπτώσεις που υπάρχουν παλαιά συστήματα, ο οργανισμός θα πρέπει να συνυπολογίσει το χρόνο, το κόστος και την πολυπλοκότητα που συνεπάγεται η αντικατάστασή τους.
Παρότι ορισμένες λύσεις μπορεί να προσφέρουν σημαντικά πρόσθετα οφέλη , η εστίαση θα πρέπει να είναι στο πόσο αποτελεσματικά και σε ποιο βαθμό αυτές υποστηρίζουν τον οργανισμό στην ενίσχυση της ανάπτυξής του, στην αύξηση της παραγωγικότητας και στην ανθεκτικότητά του, στο επίπεδο που επιθυμεί.
Η πλατφόρμα ServiceNow πρωτοπορεί στην ψηφιοποίηση και αυτοματοποίηση των ροών εργασίας, σε όλους τους τομείς και τα τμήματα ενός οργανισμού, εξαλείφοντας τα σιλό πληροφορίας, δημιουργώντας βελτιστοποιημένες, αυτόματες και ενοποιημένες διαδικασίες, προσφέροντας απρόσκοπτες πολυκαναλικές εμπειρίες που ενισχύουν την παραγωγικότητα.
Με την πλατφόρμα ServiceNow, οι οργανισμοί βελτιστοποιούν και αυτοματοποιούν τις διαδικασίες του ΙΤ, των εργαζομένων και των πελατών. Επιπλέον, μπορούν να σχεδιάσουν τις δικές τους διαδικασίες και να χρησιμοποιήσουν το έτοιμο περιεχόμενο που διατίθεται ειδικά για τον κλάδο τους, ώστε να ενορχηστρώσουν τις εργασίες τους σε όλα τα επίπεδα της επιχείρησης, δημιουργώντας εξαιρετικές εμπειρίες τόσο για τους εργαζόμενους όσο και για τους πελάτες τους, εξασφαλίζοντας επιχειρηματική ευελιξία.
Μέσα από την τεράστια εμπειρία της σε διάφορους επιχειρηματικούς τομείς, η SingularLogic έχει αποκτήσει σημαντική τεχνογνωσία και εξειδίκευση στη βελτιστοποίηση και αυτοματοποίηση των διαδικασιών.
Ως πιστοποιημένος συνεργάτης ServiceNow, η SingularLogic συνδυάζει τις δυνατότητες που προσφέρει η κορυφαία πλατφόρμα ServiceNow με τη δική της εξειδίκευση στο software integration, βοηθώντας τις επιχειρήσεις και τους οργανισμούς να δημιουργήσουν αυτοματοποιημένες και βελτιστοποιημένες διαδικασίες σε όλες τις λειτουργίες τους, ανεξάρτητα από τα συστήματα που χρησιμοποιούν.
Είτε επιδιώκετε να αυξήσετε την παραγωγικότητα των εργαζομένων σας και να διαμορφώσετε ενιαίες εμπειρίες διαχείρισης για αυτούς στο σύγχρονο υβριδικό περιβάλλον εργασίας με τα Employee Workflows, είτε θέλετε να βελτιώσετε την επιχειρησιακή ανθεκτικότητα του οργανισμού και να παρέχετε μεγαλύτερη ευελιξία στους εργαζομένους σας για την άμεση διαχείριση θεμάτων πληροφορικής με τα IT Workflows, να διευρύνετε τα όρια του CRM σας, για να ενισχύσετε το Customer Loyalty ή και να βελτιώσετε τις πολυκαναλικές εμπειρίες των πελατών σας με τα Customer Workflows, ή ακόμα και να δημιουργήσετε δικές σας εφαρμογές με προσαρμοσμένα workflows που εξυπηρετούν συγκεκριμένες ανάγκες και στόχους σας, η SingularLogic έχει την εμπειρία και την τεχνογνωσία να υλοποιεί έργα ServiceNow που προσθέτουν αξία στα επιχειρηματικά σας μοντέλα.
Απελευθερώστε τη δύναμη του IT
Μετασχηματίστε την επιχείρησή σας με ψηφιακά workflows για το IT. Εκσυγχρονίστε τις διαδικασίες σας και βελτιστοποιήστε την παραγωγικότητα, το κόστος και την επιχειρησιακή ανθεκτικότητα με μία ενιαία πλατφόρμα για το ΙΤ.
Ενισχύστε την παραγωγικότητα των εργαζομένων
Δώστε στους εργαζόμενους σας τα εφόδια που χρειάζονται για να εργάζονται και να συνεργάζονται πιο εύκολα, όπου και όπως θέλουν. Διαμορφώστε ευφυείς αλληλεπιδράσεις και προσφέρετε εμπειρίες που εξαλείφουν τα σιλό πληροφοριών και ξεκλειδώνουν την παραγωγικότητα.
Αναβαθμίστε την εμπειρία των πελατών
Δώστε νέο νόημα στην εμπειρία των πελατών σας και εξασφαλίστε ικανοποιημένους πελάτες. Αναβαθμίστε τις παρεχόμενες υπηρεσίες με συνδεδεμένα ψηφιακά workflows και αυτοματοποιήσετε τις εργασίες μεταξύ των διαφορετικών τμημάτων.
Δώστε ώθηση στην καινοτομία με το App Engine
Αναπτύξτε γρήγορα εφαρμογές με μικρές απαιτήσεις κώδικα, χωρίς πολυπλοκότητα. Διαμορφώστε με ασφάλεια καινοτόμα workflows στην επιχείρησή σας, που αυξάνουν την αποτελεσματικότητά σας και διασφαλίζουν την αποδοχή των χρηστών.